No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.

Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:

- No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)

- Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais

- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente

- Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente

Como #CPLover, você vai:

• Realizar o cadastro e a gestão de ASOs (Atestados de Saúde Ocupacional) e atestados médicos no sistema SOC.
• Prestar atendimento telefônico, fornecendo orientações e suporte aos clientes e colaboradores.
• Agendar exames ocupacionais, acompanhando prazos e garantindo o cumprimento dos cronogramas estabelecidos.
• Planejar, organizar e acompanhar campanhas de exames periódicos junto aos clientes e equipes envolvidas.
• Manter e atualizar bancos de dados, assegurando a integridade e confiabilidade das informações, com utilização de ferramentas do Microsoft Excel.
• Emitir e analisar relatórios operacionais, apoiando o controle e o acompanhamento dos indicadores da área.
• Participar e conduzir reuniões com clientes para alinhamento de demandas, esclarecimento de processos e acompanhamento de resultados.
• Praticar e disseminar a missão, visão e valores, bem como as responsabilidades individuais de segurança e privacidade da informação do Grupo Care Plus.

Para isso, você precisa:

• Desejável Ensino Superior Completo

• Necessário experiência anterior na função

• Conhecimento em Pacote Office

Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta das 08:00 as 17:00 no modelo de trabalho híbrido, sendo 2x na semana presencial em Alphaville - Barueri/SP.