No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.

Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:

- No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)

- Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais

- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente

- Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente

Como #CPLover, você vai:

• Atendimento qualificado a clientes: atuar como ponto de referência, solucionando demandas com eficiência e assegurando a satisfação dos envolvidos.
• Gestão de Periódicos: Acompanhar os vencimentos de exames, garantindo organização de campanhas e cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Administração e atualização de banco de dados: manter e analisar informações em sistemas, utilizando Excel em nível intermediário/avançado para gerar relatórios e apoiar decisões.
• Elaboração de relatórios operacionais e analíticos: produzir relatórios detalhados, com indicadores de desempenho e recomendações de melhoria.
• Gestão de prontuários clínicos: monitorar movimentações de exames realizados, garantindo integridade, confidencialidade e conformidade com normas de segurança da informação.
• Praticar e disseminar a missão, visão e valores, bem como as responsabilidades individuais de segurança e privacidade da informação do Grupo Care Plus.

Para isso, você precisa:

Ensino Superior Completo

3 anos de experiência a função

Sólidos conhecimentos no sistema SOC

Pacote Office intermediário

Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta-feira das 08:00 as 17:00 no modelo híbrido, sendo 2x na semana presencial em Alphaville - Barueri/SP.