Analista Administrativo Jr (Relacionamento) | Saúde Ocupacional
Organize exames ocupacionais, apoie clientes e cuide de informações essenciais em saúde. Faça parte do Lado Plus, em modelo híbrido em Alphaville, com ambiente inclusivo.
No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.
Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:
- No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)
- Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais
- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente
- Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente
Como #CPLover, você vai:
Participar e conduzir reuniões com clientes para alinhamento de demandas, esclarecimento de processos e acompanhamento de resultados.
Prestar atendimento telefônico, fornecendo orientações e suporte aos clientes e colaboradores.
Planejar, organizar e acompanhar campanhas de exames periódicos junto aos clientes e equipes envolvidas.
Agendar exames ocupacionais, acompanhando prazos e garantindo o cumprimento dos cronogramas estabelecidos.
Realizar o cadastro e a gestão de ASOs (Atestados de Saúde Ocupacional) e atestados médicos no sistema SOC.
Manter e atualizar bancos de dados, assegurando a integridade e confiabilidade das informações, com utilização de ferramentas do Microsoft Excel.
Emitir e analisar relatórios operacionais, apoiando o controle e o acompanhamento dos indicadores da área.
Praticar e disseminar a missão, visão e valores, bem como as responsabilidades individuais de segurança e privacidade da informação do Grupo Care Plus.
Para isso, você precisa:
Ensino Superior completo ou cursando.
No mínimo 1 ano de experiência na função.
Conhecimento no sistema SOC.
Pacote Office básico.
Sua jornada de trabalho será de segunda à sexta das 08:00 as 17:00 no modelo de trabalho híbrido, sendo 2x na semana presencial em Alphaville - Barueri/SP
- Departamento
- Diretoria de Saúde
- Função
- Ocupacional
- Localizações
- Care Plus - Sede
- Status remoto
- Híbrido
Sobre Grupo Care Plus
Há mais de três décadas, cuidamos do que as pessoas têm de mais valioso: a vida.
Atuamos de forma integrada nas frentes de Medicina, Odontologia, Saúde Ocupacional e Prevenção, sempre guiados pela coragem, pela empatia e pela responsabilidade. Valores que estão presentes em cada decisão, cada atendimento e cada relação que construímos.