No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.

Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:

- No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)

- Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais

- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente

- Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente

Como #CPLover, você vai:

· Avaliar e acompanhar os dados dos processos da área de Autorização, Prévia de Reembolso, Exames e Terapias e Auditoria medindo os resultados do departamento afim de apoiar a tomada de decisão pela gestão. Gerenciar processos com um acompanhamento diário, utilizando análise de dados para apoiar a tomada de decisões rápidas pela gestão da área.

· Controlar todas as filas e indicadores da área de autorizações/auditoria (honorários médicos, prévia de reembolso, exames, terapias e auditoria na área de Sinistro. Escalar questões relevantes para coordenação ou gerência, organizando as informações de forma a facilitar a análise e a tomada de decisões.

· Colaborar com a liderança de processos de regulação, avaliar e enviar dados para compor indicadores, garantindo a qualidade e a eficiência.

· Acompanhar cronogramas e identificar quedas de produtividade, propondo estratégias baseadas em dados para otimizar o fluxo de análise. Desenvolver e propor melhorias nos dados e indicadores da área, visando padronização, aumento de produtividade e qualidade.

· Fornecer dados dos processos de autorização/regulação e apoiar a gestão na sugestão e implementação de ações que otimizem os resultados da área, melhorando o uso dos dados.

· Desenvolver relatórios e análises conforme solicitado pela gestão.

· Prestar suporte a gestão em todas as frentes, células, da área com dados em informações gerenciais em processos específicos.

· Interlocução com as demais áreas da empresa para ganho operacional.

· Homologação e treinamento que se fizerem necessários a área de negócio.

· Praticar e disseminar a Missão, Visão e Valores da Care Plus.

Para isso, você precisa:

· Ensino Superior Completo

· Experiência em análise e estratégia de dados.

· Experiência em Regulação em Saúde, Auditoria, Sinistros.

· Sólidos conhecimentos em Tabela AMB/CBHPM/BRASÍNDICE, SIMPRO, TUSS, TISS. Regulamentação ANS e suas RN’S.

· Domínio Pacote Microsoft Office

· Vivência em Power BI

· Excelentes habilidades analíticas, planejamento, organização e controle.

· Habilidade de Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Iniciativa.

Sua jornada de trabalho será de segunda á sexta-feira, horário comercial no modelo hibrido, sendo 2x na semana presencial em Alphaville - Barueri | SP.